El eCommerce medró noventa y cuatro por ciento a causa de la pandemia.
El confinamiento al que nos empujó la contingencia mundial ha beneficiado los canales de venta en lÃnea. Son cada vez más las compañÃas que se reinventan y apuestan por la transformación digital de sus modelos de negocio, incorporando el comercio on line.
De las crisis nacen las oportunidades
Los puntos fÃsicos de venta resintieron con gran impacto el aislamiento social, por lo que el comercio virtual en México se disparó entre un 15 por cien y sesenta por ciento en categorÃas de negocio tradicionales, y un 300 por cien en despensa, abarrotes, frutas y verduras, según datos de la agencia EFE.
Es claro entonces que todos, asà sea por necesidad o por gusto, hemos tenido que recurrir a las tecnologÃas para facilitar la vida diaria y laboral. Asà que, si el 80 por ciento de los lÃderes de las organizaciones invierte en planear y ejecutar estrategias comerciales que aprovechen los canales electrónicos para brindar soluciones, vender y sostenerse actuales en el mercado, el aumento en satisfacción al cliente crecerÃa un 25 por ciento , conforme a SAP México.
¿Y tras la cuarentena?
El comercio on-line sin duda es algo durable, pues conforme información recogida por Forbes México, se aceleró su implementación en las compañÃas y su consumo por parte de los usuarios con una anticipación que se proyectaba alcanzar hasta los próximos un par de años, favoreciendo también la tiendas online confianza de los mexicanos respecto de las transacciones online, tanto para adquirir productos y servicios para empleo personal, como situar proveedores e insumos que permitan proseguir las operaciones de las empresas donde laboran.
En Intagono somos especialistas en marketing digital y desarrollo web, y nos encantarÃa hablar contigo sobre las necesidades de tu negocio para brindarte soluciones que te asistan a aprovechar al máximo los canales digitales y lograr tus objetivos comerciales. ¡EscrÃbenos o márcanos el dÃa de hoy!